Polityka prywatności

1. ZAKRES POLITYKI PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności jest przeznaczona dla osób wykonujących zawód medyczny i innychekspertów współpracujących z Accord.

Jesteśmy zobowiązani do ochrony Państwa prywatności. Jest dla nas istotne, aby mieli Państwo wiedzę, w jaki sposób dbamy o Państwa dane osobowe i w jaki sposób upewniamy się, że spełniamy wobec Państwa nasze zobowiązania prawne wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych („Przepisy o ochronie danych”), w tym między innymi z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) i ustawy z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób Accord Healthcare Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością („Accord”) będzie przetwarzać, przechowywać i udostępniać Państwa dane osobowe oraz uzupełniać wszelkie inne informacje o przetwarzaniu i ochronie Państwa danych osobowych zgodnie z prawem.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub ogólnie sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych przez Accord prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za ochronę danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem EMENA_compliance@accord-healthcare.com; lub listownie na adres: Accord Healthcare Polska Sp. z o.o., ul. Taśmowa 7, budynek B, 02-677 Warszawa.

2. KIM JESTEŚMY?

W niniejszej Polityce Prywatności, wyrażenia „my”, „nasz” i „nam” odnosi się do Accord Healthcare Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS 0000347170, NIP 1070015415 z siedzibą w Warszawie, ul. Taśmowa 7, 02-677 Warszawa, Polska.

Jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych, co oznacza, że jesteśmy odpowiedzialni za ich ochronę. Będziemy wykorzystywać dane osobowe w sposób uczciwy, zgodny z prawem i przejrzysty oraz zgodnie z obowiązującymi Przepisami o ochronie danych.

3. JAK BĘDZIEMY WYKORZYSTYWAĆ PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

Przetwarzamy Państwa dane osobowe wyłącznie w sposób opisany w niniejszej Polityce Prywatności lub w innych przekazanych Państwu informacjach o przetwarzaniu i ochronie danych osobowych zgodnie z prawem. Zastrzegamy sobie prawo do dodatkowego przetwarzania danych w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo przy odpowiednim poinformowania Państwa o tym fakcie.

4. JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY?

Rodzaje gromadzonych przez nas danych osobowych zależą od Państwa relacji z nami, ale głównie mogą one obejmować

  • dane identyfikacyjne – imię, nazwisko (w tym przedrostki i tytuły), pseudonim, płeć, wiek lub data urodzenia, miejsce urodzenia, a także preferowany język, kraj zamieszkania
  • dane kontaktowe – informacje, które umożliwiają nam skontaktowanie się z Państwem, w tym służbowy lub osobisty adres pocztowy, numer telefonu, adres e-mail, profil na plaiormie mediów społecznościowych i inne podobne dane kontaktowe, a także informacje z tych plaiorm, takie jak telefon lub adres e-mail, widoczne na Państwa koncie;
  • dokument tożsamości – dane niezbędne w celu spełnienia wymogów dotyczących identyfikacji podczas korzystania z praw przysługujących Państwu na mocy Przepisów o ochronie danych (w tym paszport, prawo jazdy ze zdjęciem lub krajowy dowód tożsamości lub inne dane identyfikacyjne (np. numer PESEL);
  • dowody weryfikacji – dane wymagane przez odpowiednie kodeksy branżowe w celu zweryfikowania Państwa statusu jako osoby wykonującej zawód medyczny, abyśmy mogli przekazać Państwu informacje o promocji leków;
  • informacje finansowe – numer konta bankowego, numery kart kredytowych lub debetowych, numer identyfikacji podatkowej (NIP) oraz inne dane finansowe lub dane dotyczące wynagrodzenia, w przypadku otrzymywania od nas płatności, dokonywania płatności na naszą rzecz lub dokonywania sponsorowania lub wnioskowania o niego;
  • dane związane ze zdrowiem, gdy proaktywnie ujawnią je Państwo w związku ze świadczoną nam usługą;
  • biografia zawodowa i informacje o wykształceniu – dane dotyczące wykształcenia i doświadczenia zawodowego, CV, informacje dotyczące kwalifikacji, obszarów specjalizacji, miejsca wykonywania zawodu, numeru prawa wykonywania zawodu, zainteresowań, takich jak konkretne kwesme związane z opieką zdrowotną, w zakresie których mogą się Państwo zwrócić do Accord z prośbą o informacje
  • zdjęcia i nagrania wideo – dane gromadzone podczas Państwa wizyt w naszych obiektach – w tym Państwa wizerunek zarejestrowany podczas uzyskiwania dostępu do naszych obiektów i/lub na nagraniach kamer przemysłowych; utrwalenie Państwa wizerunku na zdjęciu lub nagraniu wideo wykonanym podczas świadczenia usług na naszą rzecz; utrwalenie Państwa wizerunku na zdjęciu lub nagraniu wideo wykonanym podczas uczestnictwa w wydarzeniu na naszym stoisku lub w innym miejscu w ramach wydarzenia w celach promocyjnych
  • informacje o zaangażowaniu – informacje o Państwa kontaktach z przedstawicielami handlowymi Accord, informacje o Państwa połączeniach z naszym zespołem obsługi klienta, w tym nagranie takich połączeń, a także inne dane zebrane podczas naszych spotkań, połączeń i e-detailingu, informacje o Państwa udziale w spotkaniu rady doradczej Accord, w tym nagranie dyskusji odbywających się podczas spotkaniach rad doradczych; informacje o świadczeniu przez Państwa usług doradczych, w tym nagranie udzielonych nam porad
  • Informacje uzyskane podczas spotkań z Państwem, takich jak konferencja, wystawa lub kongres, w tym wydarzenia organizowane przez osoby trzecie lub zarządzane przez osoby trzecie w naszym imieniu, webinaria, w tym między innymi dane kontaktowe Państwa firmy, obszary zainteresowania w odniesieniu do naszych produktów, usług, informacje wymagane do zarejestrowania Państwa na wydarzenia, jeśli wspieramy Państwa udział w nich;
  • informacje związane z umową – informacje wymagane do nawiązania z nami stosunków umownych, w tym Państwa dane identyfikacyjne i dane kontaktowe (jak wspomniano powyżej), podpis odręczny lub elektroniczny, preferencje dotyczące ujawniania przekazywanych Państwu korzyści (jeśli jest to opcjonalne i nie jest wymagane przez lokalne przepisy);
  • informacje o aktywności w sieci – dane dotyczące korzystania z witryny lub aplikacji (w tym sposób interakcji użytkownika i jego urządzenia z naszymi witrynami lub aplikacjami), w tym adres IP, identyfikator urządzenia, model i wersja sprzętu, informacje o sieci komórkowej, system operacyjny i inne identyfikatory online, typ przeglądarki, historia przeglądania, historia wyszukiwania, czas dostępu, przeglądane strony, sprawdzane adresy URL, przesłane formularze i lokalizacja fizyczna. Zbieramy te dane, aby zidentyfikować powracających użytkowników oraz umożliwić odwiedzającym łatwiejsze poruszanie się po naszych witrynach lub aplikacjach. Więcej informacji na temat tego, jakie informacje mogą być automatycznie gromadzone podczas odwiedzania naszych witryn internetowych lub aplikacji, można znaleźć w naszej Polityce Cookie;
  • informacje o profilu odwiedzającego – aby pomóc nam w tworzeniu anonimowego profilu w oparciu o wzorce przeglądania naszych witryn;
  • konflikty interesów – informacje o okolicznościach, które mogą powodować konflikt interesów, w tym w przypadku, gdy Państwo lub członek Państwa bliskiej rodziny są członkami parmi politycznej, kandydatami na urząd publiczny lub zajmują stanowisko w rządzie;
  • informacje związane z podróżą – w tym numer dowodu osobistego, numer paszportu, numer prawa jazdy, preferencje dotyczące podróży, informacje wymagane do pomocy w administrowaniu podróżą, np. rezerwacja i rejestracja lotu i/lub zakwaterowania;
  • korzystanie z produktów – dane związane z korzystaniem z produktów Accord, Państwa interakcjami z nami i usługami, z których mogą Państwo korzystać;
  • preferowana metoda komunikacji – informacje o preferowanym kanale komunikacji, tzn. sposobie, w jaki mamy się z Państwem kontaktować, np. e-mail, telefon, poczta, faks itp.;
  • raportowanie działań związanych z transferem korzyści – dane wymagane do spełnienia zewnętrznych wymogów dotyczących raportowania transferu korzyści zgodnie z kodeksami i przepisami branżowymi;
  • informacje w kontekście wszelkich transakcji fuzji lub przejęć („M&A”) dotyczących naszej działalności.

5. SKĄD BIERZEMY TE INFORMACJE?

Niektóre dane gromadzimy bezpośrednio od Państwa, za pośrednictwem informacji przekazywanych nam przez Państwa lub gromadzonych przez nas podczas wizyt na naszych witrynach internetowych lub aplikacjach bądź w ramach komunikacji z nami. Niektóre informacje uzyskujemy również od innych podmiotów zewnętrznych, w tym od podmiotów opisanych w punkcie C poniżej. Należy pamiętać, że możemy łączyć dane osobowe, które otrzymujemy z innych źródeł, z danymi osobowymi przekazanymi nam przez Państwa i innymi danymi osobowymi, które gromadzimy na Państwa temat.

A. Kiedy przekazują nam Państwo dane?

Mogą nam Państwo bezpośrednio udostępniać swoje dane osobowe:

  • we wszelkiej komunikacji z nami przez telefon, e-mail, pocztą, za pośrednictwem naszych stron internetowych/aplikacji lub w inny sposób;
  • gdy komunikujemy się bezpośrednio z Państwem podczas wizyt bezpośrednich;
  • przez wypełnianie formularzy w naszych zasobach cyfrowych, takich jak nasze strony internetowe i/ lub aplikacje, media społecznościowe należące do Accord, rejestrację w celu korzystania z zasobów cyfrowych i dalszego korzystanie z nich;
  • przez subskrybowanie komunikacji promocyjnej i niepromocyjnej Accord;
  • przez skorzystanie z jednego z praw przysługujących Państwu na mocy Przepisów o ochronie danych;
  • przez zgłoszenie zdarzenia niepożądanego, złożenie skargi dotyczącej jakości lub przesłanie do nas zapytania medycznego;
  • przez dokonanie zgłoszenia za pośrednictwem Accord Speak Up;
  • przez przekazanie nam swojej wizytówki;
  • w czasie świadczenia usług na naszą rzecz;
  • przez dokonywanie wymaganych ustaleń dotyczących podróży, rejestracji na wydarzenia i zakwaterowania;
  • przez zarejestrowanie się w recepcji jednego z naszych obiektów;
  • przez przesłanie nam swojego CV;
  • przez dokonywanie płatności na naszą rzecz lub otrzymywanie płatności od nas;
  • przez przekazywanie darowizn/grantów/sponsoringu lub zgłoszenie wniosku o ich udzielenie;
  • przez złożenie do nas wniosku o otrzymanie próbek produktów;
  • przez składanie wniosków lub próśb o przekazanie artykułów medycznych oraz składanie innych wniosków dotyczących działalności charytatywnej i odpowiedzialności korporacyjnej w imieniu organizacji (uwaga: nie dotyczy osób fizycznych);
  • przez odpowiadanie na wszelkie ankiety, w których zdecydują się Państwo wziąć udział;
  • przez uczestnictwo w wydarzeniach online, takich jak webcasty lub podcasty, lub wydarzeniach na żywo, takich jak kongresy, panele doradcze lub konferencje, organizowanych przez Accord lub organizowanych przez strony trzecie;
  • przez negocjowanie, zawieranie i utrzymywanie umowy handlowej z nami;
  • i/lub
  • przez zakup produktu bezpośrednio od nas;

Nie mają Państwo obowiązku przekazywania nam swoich danych osobowych. Jeśli jednak nie przekażą nam Państwo tych danych, możemy nie być w stanie świadczyć na Państwa rzecz usług, odpowiadać na Państwa zapytania, wpuszczać Państwa na teren naszej firmy lub kontaktować się z Państwem w inny sposób

B. Kiedy zbieramy informacje o Państwu?

Możemy zbierać Państwa dane osobowe podczas:

  • odwiedzania naszych witryn internetowych lub aplikacji; są to między innymi dane dotyczące odwiedzin, takie jak adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera z Internetem, adresy MAC, dane o ruchu, dane o lokalizacji, dane logowania, ustawienia strefy czasowej, typ i wersja przeglądarki, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i plaiorma, blogi internetowe, pliki cookie i inne dane komunikacyjne oraz zasoby, do których uzyskują Państwo dostęp. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Cookie;
  • Państwa wizyt w naszej siedzibie; są to między innymi dane w postaci Państwa wizerunku na nagraniach z kamer przemysłowych;
  • kontaktu telefonicznego z naszym zespołem obsługi klienta, w tym w związku z nagrywaniem takich rozmów;
  • uczestnictwa w zorganizowanej przez Accord wizycie w naszym obiekcie, w wydarzeniu lub spotkaniu, takim jak sympozjum, w spotkaniu rady doradczej, w tym w związku z nagraniem dyskusji odbywających się podczas spotkania rady doradczej;
  • przeprowadzania sprawdzenia życiorysu i podanych przez Państwa informacji (tzw. background check) przed zaangażowaniem Państwa do świadczenia usług umownych;
  • świadczenia usług na naszą rzecz, w tym nagrywania udzielonych nam porady; i/lub;
  • uczestnictwa jako delegat lub ekspert w wydarzeniach takich jak konferencja, wystawa lub kongres, w tym w wydarzeniach organizowanych przez strony trzecie lub zarządzanych przez strony trzecie w naszym imieniu;

C. Od jakich stron trzecich uzyskujemy informacje o Państwu?

Możemy uzyskać dane osobowe dotyczące Państwa od stron trzecich, w tym:

  • od spółek świadczących usługi informacyjne w sektorze opieki zdrowotnej (w tym między innymi od IQVIA);
  • od innych spółek z grupy Accord;
  • z publicznie dostępnych źródeł;
  • od dostawców zajmujących się weryfikacją dostarczanych danych i gromadzeniem informacji gospodarczej (tzw. background check);
  • od dostawców administrujących nasze plaiormy zarządzania relacjami z klientami (tzw. CRM);
  • od dostawców usług markemngowych;
  • od wspólnych partnerów markemngowych;
  • od Państwa pacjentów, jeśli przekazali nam informacje, że są Państwo ich dostawcami usług medycznych;
  • od agencji eventowych;
  • od organizacji pacjentów;
  • od stowarzyszeń branżowych;
  • od dostawców usług rejestracyjnych;
  • od biur podróży;
  • od Państwa współpracowników, jeśli przekazują nam Państwa dane w celach biznesowych;
  • od stron trzecich zgłaszających zdarzenia niepożądane, składających skargę dotyczącą jakości lub składających zapytania medyczne w Państwa imieniu;
  • od dostawców zapewniających zgodne z prawem bazy danych kontaktowych;
  • od agencji rządowych zapewniających publicznie dostępne informacje;
  • od naszych zewnętrznych agentów handlowych lub od naszych przedstawicieli handlowych;
  • od dostawców monitoringu przemysłowego;
  • z plaiorm społecznościowych;
  • gdy wypowiadają się Państwo online o Accord;

6. DLACZEGO POTRZEBUJEMY PAŃSTWA DANYCH?

Możemy wykorzystywać gromadzone przez nas dane osobowe w celu zarządzania naszymi relacjami z Państwem i skutecznego prowadzenia naszej działalności, w tym:

  • w celu podjęcia kroków przed zawarciem z Państwem umowy lub przed jej wykonaniem;
  • w celu spełnienia wymogów umownych, prawnych, regulacyjnych i wymogów dotyczących zapewnienia zgodności oraz w celu przestrzegania odpowiednich kodeksów w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej i kodeksów branżowych, które określają zasady współpracy z osobami wykonującymi zawód medyczny oraz raportowania transferu korzyści;
  • w celu prowadzenia szkoleń i zbierania informacji zwrotnych w celu zapewnienia kontroli jakości;
  • w celu komunikowania się z Państwem w związku z wszelkimi prośbami lub zapytaniami, w tym prośbami o próbki, eskalacją zdarzeń niepożądanych, zapytaniami medycznymi i reklamacją produktów;
  • w celu planowania interakcji z przedstawicielami handlowymi lub medycznymi;
  • w celu negocjowania, zawierania i zarządzania umowami z Państwem lub z reprezentującą Państwa organizacją, w tym także w zakresie transakcji powszechnie zawieranych przez nas w związku z naszą działalnością oraz w zakresie fuzji i przejęć;
  • w celu weryfikacji Państwa uprawnień do uzyskania dostępu do określonych produktów i usług, które mogą być świadczone wyłącznie uprawnionym pracownikom służby zdrowia lub w celu przeprowadzenia weryfikacji Państwa uprawnień i życiorysu, aby zapewnić, że współpraca nie jest zabroniona;
  • w celu umożliwienia Państwu odwiedzenia naszych obiektów, w tym zapewnienia bezpieczeństwa tego obiektu, poufności w zakresie naszych produktów i informacji biznesowych, ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy;
  • w celu procesowania złożonych przez Państwa wniosków;
  • w celu promowania obecności lub udziału Accord w wydarzeniu;
  • w celu dokonania płatności na Państwa rzecz lub otrzymania od Państwa płatności;
  • w celu zwrotu poniesionych przez Państwa kosztów;
  • w celu analizy korzystania z naszych witryn internetowych lub aplikacji;
  • aby prowadzić analizy, badania rynkowe, segmentację w celu analizowania Państwa preferencji, identyfikowania zagregowanych trendów lub w celu opracowywania, ulepszania lub modyfikowania naszych produktów, usług i działań biznesowych;
  • w celu przesyłania Państwu informacji promocyjnych, takich jak informacje o nowych produktach Accord lub informacji o witrynach internetowych / aplikacjach itp.;
  • w celu dostarczania Państwu próbek produktów;
  • w celu przesyłania Państwu informacji o charakterze administracyjnym, takich jak zmiany naszych warunków, zasad i polityk;
  • w celu informowania o kwesmach związanych z jakością i/lub wycofywaniem produktów;
  • w celu wykonywania planów w zakresie rejestracji produktów i zarządzania ryzykiem zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów Prawa farmaceutycznego;
  • w celu ochrony Państwa praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności;
  • w celu zapewnienia dostępu do Państwa zarejestrowanych kont;
  • w celu prowadzenia dokumentacji związanej z naszymi kontaktami z osobami wykonującymi zawód medyczny;
  • w celu tworzenia i utrzymywania baz danych w celu identyfikacji i nawiązania współpracy z Państwem, biorąc pod uwagę Państwa wiedzę i opinie oraz, w stosownych przypadkach, wcześniejsze interakcje z Państwem;
  • w celu przeprowadzenia audytów i dochodzeń wewnętrznych oraz przestrzegania wewnętrznych polityk dotyczących przeciwdziałania korupcji i konfliktom interesów, aby zapewnić, że Państwo, Państwa organizacja, nasi pracownicy lub my przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa (np. obowiązków w zakresie przeciwdziałania korupcji i przejrzystości), naszego kodeksu postępowania i powiązanych polityk wewnętrznych;
  • w innych celach, o których Państwa poinformowaliśmy;
  • w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych;
  • w celu ochrony żywotnych interesów Państwa lub innych osób;
  • jeśli jest to konieczne ze względu na istotny interes publiczny na podstawie obowiązującego prawa.;

7. JAKA JEST PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA PAŃSTWA DANYCH?

A. Niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO)

Gdy przeprowadzają Państwo z nami transakcję, zostaje zawarta między nami umowa. Abyśmy mogli negocjować, zawierać i wypełniać nasze zobowiązania wynikające z takiej umowy (np. aby umożliwić Państwu złożenie zamówienia na towary lub usługi), konieczne może okazać się gromadzenie, przetwarzanie i udostępnianie Państwa danych osobowych (jak szczegółowo opisano poniżej).

B. Prawnie uzasadnione interesy (artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO)

Możemy przetwarzać Państwa dane osobowe (z wyłączeniem szczególnych kategorii danych osobowych), jak wskazano w niniejszej Polityce Prywatności, gdy jest to konieczne ze względu na uzasadnione interesy naszej działalności, aby umożliwić nam:

  • dostarczanie Państwa organizacji produktów i usług zgodnie z żądaniem;
  • odpowiadanie na roszczenia lub zapytania;
  • prowadzenie badań w celu zrozumienia naszych klientów i sposobu, w jaki korzystają z naszych produktów i usług;
  • rozwijanie i ulepszanie naszych produktów i usług dostarczanych Państwu lub Państwa organizacji oraz innym naszym klientom;
  • ocenę potencjalnych transakcji zawartych z Państwem;
  • egzekwowanie lub stosowanie praw przysługujących Państwa organizacji lub naszych praw wynikających z jakiejkolwiek umowy między nami a Państwa organizacją;
  • monitorowanie, szkolenie i ulepszanie naszych procesów;
  • zapewnienie bezpieczeństwa i higieny pracy w naszych obiektach oraz skuteczności wszelkich powiązanych procesów;
  • zapewnienie, że Państwo, Państwa organizacja, nasi pracownicy lub my przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa, naszego kodeksu postępowania i naszych powiązanych polityk wewnętrznych;
  • zapewnienie bezpieczeństwa w naszych obiektach oraz skuteczności wszelkich powiązanych procesów;
  • zapewnienie wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa naszych produktów;
  • wspieranie procesów i procedur mających na celu pomoc w zapobieganiu i wykrywaniu przestępstw lub innych działań niezgodnych z prawem;
  • ustanawianie, wykonywanie lub obronę roszczeń prawnych; i/lub;
  • prezentowanie naszego udziału w określonych wydarzeniach stronom trzecim z branży farmaceutycznej za pośrednictwem innych wydarzeń, mediów społecznościowych lub naszych stron internetowych.;

Jak wskazano poniżej, możemy również przekazywać Państwa dane osobowe członkom grupy Accord (aby zobaczyć pełną listę takich spółek z grupy, kliknij tutaj) i innym stronom trzecim, jeśli jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych.
Uzasadniony interes: w przypadkach, w których stwierdziliśmy, że mamy uzasadniony interes w przetwarzaniu Państwa danych osobowych, przeprowadziliśmy odpowiednią ocenę i doszliśmy do wniosku, że prawa, wolności i interesy osoby, których dane osobowe dotyczą, nie przeważają nad naszymi uzasadnionymi interesami.

C. Zgoda (artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO)

Możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w sposób określony w niniejszej informacji o ochronie prywatności, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę.
Będziemy potrzebować Państwa zgody w następujących okolicznościach:

  • umieszczanie plików cookie na Państwa urządzeniu;
  • przed wysłaniem Państwu elektronicznej komunikacji markemngowej w celu poinformowania Państwa lub Państwa organizacji o wszelkich nowościach dotyczących naszych produktów i/lub działalności, które naszym zdaniem mogą być dla Państwa interesujące (zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych). Jeśli chcieliby Państwo w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania od nas takich informacji, powinni Państwo anulować subskrypcję, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w takich wiadomościach, które do Państwa wysyłamy, lub korzystając z danych kontaktowych podanych na początku niniejszej informacji. Jeśli ma to zastosowanie, mogą Państwo również zapisać się do jednej lub więcej usług preferencyjnych (znanych również jako „Listy Robinsona”), takich jak Usługa Preferencji Telefonicznych, Usługa Preferencji Telefonicznych dla Firm i Usługa Preferencji Mailingowych. Mogą one pomóc w zapobieganiu otrzymywania niezamówionych materiałów markemngowych. Należy jednak pamiętać, że usługi te nie zapobiegną otrzymywaniu wiadomości markemngowych, na które użytkownik wyraził zgodę;
  • w niektórych sytuacjach, gdy udostępniają Państwo wrażliwe informacje na swój temat, takie jak informacje o stanie zdrowia;
  • w innych sytuacjach, w których przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodzie osoby, której dane dotyczą.

Mają Państwo prawo do wycofania swojej zgody na przetwarzanie danych o takim charakterze w dowolnym momencie, korzystając z danych kontaktowych podanych na początku niniejszej Polityki Prywatności. Należy pamiętać, że nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania prowadzonego na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą.
Niezależnie od powyższego należy pamiętać, że zgodnie z Przepisami o ochronie danych osobowych i innymi obowiązującymi przepisami prawa możemy czasami wysyłać Państwu wiadomości markemngowe dotyczące nas, naszych produktów i usług oraz naszych wydarzeń i ofert bez jego zgody, jeśli Państwo lub Państwa organizacja zakupili od nas podobne towary lub usługi i nie zrezygnowali z subskrypcji.
W odniesieniu do adresów profesjonalnych (np. nazwiskopracownika@nazwafirmy.pl), możemy wysyłać komunikację markemngową pod warunkiem, że zostali Państwo poinformowani w momencie zbierania Państwa danych, że te dane kontaktowe będą wykorzystywane do celów markemngowych, gdy przedmiot komunikacji dotyczy Państwa profesji. Zawsze będą mieli Państwo możliwość zrezygnowania z otrzymywania informacji w prosty i bezpłatny sposób.

D. Wypełnienie obowiązku prawnego (artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO)

Możemy również wykorzystywać Państwa dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności, gdy takie przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy, takiego jak nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii, odpowiednie kodeksy/akty branżowe i obowiązki podatkowe, a także odpowiadanie na wnioski o dostęp do danych lub zgłaszanie naruszeń danych osobowych organom nadzorczym. Prosimy o kontakt pod adresem EMENA_Compliance@accord- healthcare.com w celu uzyskania dalszych informacji na temat tego, które przepisy prawa nakładają na nas prawny obowiązek wykorzystywania danych osobowych użytkownika

8. KOMU UDOSTĘPNIAMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE?

A. Spółki w naszej grupie

Możemy udostępniać Państwa dane naszej spółce-matce: Intas Pharmaceumcals Ltd (Corporate House, Nr. Sola Bridge, S. G. Highway, Thaltej, Ahmedabad - 380 054, Indie) i innym spółkom w naszej grupie (zlokalizowanym w Indiach lub w innych miejscach na świecie wymienionych w linku poniżej), ale tylko w celach określonych w niniejszej Polityce Prywatności i tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Państwem lub Państwa organizacją, w celu wypełnienia obowiązku prawnego lub jeśli jest to niezbędne do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów (aby zobaczyć pełną listę takich spółek grupy, kliknij tutaj):

  • do celów sprawozdawczości wewnętrznej;
  • do celów zgodności z przepisami;
  • w kontekście transakcji fuzji i przejęć;
  • w celu świadczenia wewnątrzgrupowych usług zapewniania jakości;
  • w celu świadczenia wewnątrzgrupowych usług finansowych;
  • w celu świadczenia wewnątrzgrupowych usług prawnych;
  • w celu świadczenia wewnątrzgrupowych usług informatycznych.

B. Zewnętrzni dostawcy usług

My (i spółki z naszej grupy) możemy również ujawniać Państwa dane osobowe starannie wybranym zewnętrznym dostawcom usług, którzy świadczą usługi takie jak:

  • bezpieczeństwo danych, hosmng stron internetowych, hosmng w chmurze, rozwiązania pamięci masowej, oprogramowanie jako usługa (SaaS) i inne usługi informatyczne;
  • nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii i obsługa zapytań medycznych;
  • usługi prawne, regulacyjne, finansowe, księgowe, podatkowe, obowiązki w zakresie przejrzystości;
  • usługi tłumaczeniowe, legalizacyjne i notarialne;
  • usługi weryfikacji i sprawdzania dostarczanych danych i gromadzenia informacji gospodarczej (tzw. background check);
  • usługi zgłaszania nieprawidłowości;
  • usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM);
  • usługi automatyzacji e-Markemngu;
  • usługi zarządzania wydarzeniami;
  • organizacja podróży;
  • usługi audytu;
  • zewnętrzne usługi Salesforce; oraz
  • usługi kontroli dostępu i bezpieczeństwa

Będziemy udostępniać Państwa dane tym dostawcom tylko wtedy, gdy będzie to konieczne do świadczenia potrzebnych nam usług. Nie udostępniamy Państwa danych stronom trzecim w celach markemngowych.

C. Wymogi prawne i regulacyjne

Możemy również ujawnić Państwa dane osobowe zgodnie z wymogami prawa, w tym prawa obowiązującego poza Państwa krajem zamieszkania, w celu wykonania nakazu sądowego lub spełnienia innych wymogów prawnych lub regulacyjnych, na przykład odpowiednim agencjom odpowiedzialnym za nadzór i monitorowanie bezpieczeństwa leków, organom nadzorującym ochronę danych, organom ds. sprawozdawczości w zakresie przejrzystości lub organom podatkowym.

D. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Gromadzone przez nas dane dotyczące Państwa mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jak wyszczególniono w sekcjach A, B i C powyżej.
Podczas gdy niektórzy członkowie naszej grupy i zewnętrzni dostawcy usług znajdują się w krajach, których prawo (według Komisji Europejskiej) nie zapewnia takiego samego poziomu ochrony danych osobowych, jaki zapewniają kraje EOG, takie jak Intas Pharmaceumcals Ltd (Corporate House, Nr. Sola Bridge, S. G. Highway, Thaltej, Ahmedabad, 380 054, Gujarat, Indie) i Lambda Therapeumc Research, Ltd (Lambda House, Plot No. 38, Survey no. 388, Near Silver Oak Club, S. G. Highway, Gota, Ahmedabad, 382481, Gujarat, Indie), my i członkowie naszej grupy spółek stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec nieuprawnionemu i niezgodnemu z prawem wykorzystaniu danych osobowych. Ponadto takie przekazywanie danych jest zazwyczaj wspierane zobowiązaniami umownymi między takimi podmiotami grupy i/lub stronami trzecimi w celu zapewnienia, że odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne oraz inne zabezpieczenia wymagane przez przepisy o ochronie danych zostały wdrożone.

9. JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE?

W niektórych jurysdykcjach jesteśmy prawnie zobowiązani do przechowywania Państwa danych osobowych przez określony czas. Czas ten zależy od konkretnych wymogów prawnych obowiązujących w jurysdykcji, w której znajdują się Państwo w czasie udostępnienia nam danych.
Zawsze będziemy przechowywać Państwa dane osobowe przez okres wymagany przez prawo, a także przez taki okres, jaki jest konieczny w związku z działaniami prawnymi lub dochodzeniem z udziałem Accord. W przeciwnym razie będziemy przechowywać Państwa dane osobowe tak długo, jak długo będzie trwać nasza współpraca z Państwem, aby odpowiedzieć lub przetworzyć Państwa zapytania lub żądania albo w celu wysłania Państwu próbki produktu.
W niektórych okolicznościach część Państwa danych zostanie usunięta w znacznie krótszym czasie, na przykład:

  • obrazy z monitoringu są przechowywane maksymalnie przez 14 dni od dnia Państwa wizyty w naszym obiekcie;
  • pozostałe dane dotyczące dostępu przechowywane są maksymalnie przez 6 miesięcy od dnia Państwa wizyty w naszym obiekcie;
  • nagrania rozmów z obsługą klienta przechowywane są maksymalnie przez 3 miesiące od daty nagrania;
  • dokumentacja dotycząca życiorysu, wyboru oraz inna dokumentacja dotycząca osób wykonujących zawód medyczny, którzy nie nawiązali współpracy z Accord, są przechowywane przez okres do 6 miesięcy;
  • dane osobowe w związku z nieudaną transakcją w zakresie fuzji i przejęć przechowujemy przez 12 miesięcy od zakończenia negocjacji;
  • pliki cookie są odświeżane zgodnie z naszą Polityką Cookie.

10. BEZPIECZEŃSTWO PAŃSTWA DANYCH

Podczas przetwarzania Państwa danych osobowych podejmujemy odpowiednie środki rozsądnie zaprojektowane, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Niestety przesyłanie informacji przez Internet nie jest w pełni bezpieczne. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Państwa dane osobowe, nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa Państwa danych przesyłanych do naszych stron internetowych lub aplikacji; każda transmisja odbywa się na własne ryzyko. Po otrzymaniu od Państwa informacji zastosujemy rygorystyczne procedury i zabezpieczenia, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

11. PAŃSTWA PRAWA W ZWIĄZKU Z DANYMI OSOBOWYMI

Mają Państwo szereg praw, które przedstawiono poniżej, wynikających z Przepisów o ochronie danych w związku ze sposobem, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych podanych na początku niniejszej Polityki Prywatności.
W niektórych przypadkach możemy nie być w stanie spełnić Państwa prośby. W takim przypadku napiszemy do Państwa i wyjaśnimy dlaczego

A. Mają Państwo prawo żądać dostępu do swoich danych osobowychMają Państwo prawo żądać: potwierdzenia, że Państwa dane osobowe są przetwarzane, dostępu do Państwa danych osobowych (w postaci przekazania przez nas kopii tych danych) oraz innych informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane osobowe.
B. Mają Państwo prawo żądać od nas sprostowania Państwa danych osobowychMają Państwo prawo żądać, abyśmy sprostowali Państwa dane osobowe, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne.
C. Mają Państwo prawo żądać od nas usunięcia Państwa danych osobowychMają Państwo prawo zażądać od nas usunięcia Państwa danych osobowych, jeżeli nie ma powodu, abyśmy nadal przetwarzali te dane. Prawo to będzie miało zastosowanie, jeśli nie będziemy już musieli wykorzystywać Państwa danych osobowych do świadczenia usług na Państwa rzecz, jeśli wycofają Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas specjalnych kategorii danych osobowych lub jeśli wyrażą Państwo sprzeciw wobec sposobu, w jaki przetwarzamy dane (patrz: sekcja F poniżej).
D. Mają Państwo prawo żądać od nas ograniczenia lub wstrzymania/zablokowania p r z e t w a r z a n i a P a ń s t w a danych osobowychMają Państwo prawo zgłosić do nas żądanie ograniczenia lub wstrzymania przetwarzania Państwa danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat. Prawo to ma zastosowanie, jeśli uważają Państwo, że dane osobowe są niedokładne i wolą Państwo, abyśmy raczej wstrzymali przetwarzanie tych danych osobowych, niż je usunęli. W takim wypadku nie będziemy wykorzystywać Państwa danych osobowych do celów, dla których je zebraliśmy, ale będą mogli Państwo wymagać ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
E. Mają Państwo prawo do przeniesienia swoich danych osobowychMają Państwo prawo do uzyskania od nas swoich danych osobowych i ich ponownego wykorzystania do własnych celów w trakcie korzystania z innych usług. Dzięki temu mogą Państwo łatwo przenieść dane osobowe do innej organizacji lub poprosić nas o zrobienie tego za Państwa.
F. Mają Państwo prawo wnieść s p r z e c i w w o b e c przetwarzania przez nas Państwa danych osobowychMają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli przetwarzamy dane w celu ochrony uzasadnionych interesów naszej firmy lub osób trzecich (patrz: art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mają Państwo prawo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji. Nie będziemy wówczas przetwarzać Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub jeśli przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych. Powyższe obowiązuje również w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe dotyczące państwa na potrzeby marketingu bezpośredniego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W tym przypadku mają Państwo również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących tych danych na potrzeby takiego marketingu. Dotyczy to również profilowania, o ile jest ono powiązane z takim marketingiem bezpośrednim.
G. Mają Państwo prawo nie podlegać zautomatyzowanym decyzjomMają Państwo prawo sprzeciwić się zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, jeżeli decyzja ma na Państwa wpływ prawny lub jeśli wpływ ten jest istotny.
H. Mają Państwo prawo wycofać swoją zgodęMają Państwo prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę, jeżeli na niej opieramy przetwarzanie Państwa danych osobowych.

12. INFORMACJA DOTYCZĄCA DANYCH OSOBOWYCH DZIECI

Nasze usługi nie są skierowane do dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych od dzieci, chyba że jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo.

13. CO W PRZYPADKU, JEŚLI MAJĄ PAŃSTWO PYTANIE LUB CHCĄ ZŁOŻYĆ SKARGĘ?

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości dotyczące przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych lub nie są Państwo usatysfakcjonowani sposobem rozpatrzenia przez nas złożonego przez Państwa żądania lub chcieliby Państwo w inny sposób złożyć skargę, prosimy w pierwszej kolejności skontaktować się z osobą odpowiedzialną za ochronę danych ze strony Accord pod adresem EMENA_Compliance@accord- healthcare.com lub korzystając z danych podanych na początku niniejszej Polityki Prywatności, aby umożliwić nam dołożenie wszelkich starań w celu rozwiązania problemu.
Zawsze mają Państwo również do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych w Państwa kraju zamieszkania. Szczegóły można poznać klikając w poniższe linki:

  • Europejska Rada Ochrony Danych (europa.eu) dla państw członkowskich UE;
  • Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO) w Wielkiej Brytanii;
  • Federalny Komisarz ds. Ochrony Danych i Informacji (EDOEB) dla Szwajcarii.

14. PRZEDSIĘBIORCY PROWADZĄCY JEDNOOSOBOWĄ DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ, SPÓŁKI LUB INNEGO RODZAJU DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZE

Jeżeli dostarczamy produkty i/lub usługi na rzecz osoby prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, spółki lub na rzecz innego rodzaju działalności gospodarczej, którą Państwo reprezentują, w której są Państwo zatrudnieni lub z którą mają Państwo innego rodzaju umowę i wiąże się to z gromadzeniem i wykorzystywaniem przez nas Państwa danych osobowych, będzie się to odbywać zgodnie z odpowiednimi sekcjami niniejszej Polityki Prywatności.

15. OSOBY TRZECIE A MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE I APLIKACJE

Nasze strony internetowe i aplikacje mogą od czasu do czasu zawierać łącza do i ze stron internetowych i/lub aplikacji osób trzecich. Jeśli skorzystają Państwo z łącza do którejkolwiek z tych witryn lub aplikacji, należy pamiętać, że te witryny i aplikacje mają własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za te zasady lub korzystanie przez Państwo z tych witryn i aplikacji.

16. FUZJA, SPRZEDAŻ LUB INNE PRZENIESIENIE AKTYWÓW

Jeśli bierzemy udział w reorganizacji, przejęciu, sprzedaży aktywów, fuzji, finansowaniu, przeniesieniu usług do innego dostawcy, badaniu due diligence, upadłości lub jeśli jesteśmy objęci zarządem komisarycznym, Państwa dane mogą zostać ujawnione i przekazane w związku z taką transakcją i w jej ramach, jeśli jest to dozwolone na mocy prawa i/lub umowy.

17. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Podejmiemy uzasadnione kroki, aby poinformować Państwa o wszelkich zmianach w niniejszej Polityce Prywatności, a wszelkie zaktualizowane polityki opublikujemy na naszej stronie.

18. ODNIESIENIE DO UE / PAŃSTW CZŁONKOWSKICH UE

Do celów niniejszej Polityki Prywatności odniesienia do UE lub jej państw członkowskich obejmują także Wielką Brytanię. Przegląd i aktualizacja niniejszej Polityki Prywatności miały miejsce